Livraison
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retours
Prenez le en photo dès réception, contactez nous en nous faisant parvenir la photo (Info@abdd31.com) en expliquant la situation. Vous détenez le délai légal de 14 jours pour réaliser la démarche, passé ce délai nous n'avons aucune obligation concernant le remboursement.
Vous avez 14 jours pour nous retourner l'article à vos frais à l'adresse suivante :
Au Bonheur Des Dames, 8 Rue d'Astorg - 31000 Toulouse.
Dès réception nous reprendrons contact avec vous pour le remboursement si l'article est en état similaire au moment de l'envoi.
Entretien
Nous préconisons un lavage à 30° avec un essorage minimum pour conserver les vêtements dans un état le plus proche du neuf. Nous conseillons également d'éviter tout sèche-linge pour ne pas abimer les textiles.
Pour toutes les tenues dites "Antic" soit des vêtements anciens. Ces derniers sont forcément délicats (souvent environ 100 ans). Nous vous invitons à laver délicatement à la main, éventuellement avec un peu de savon de Marseille. Le plus fragile reste les dentelles faites main. Eviter les machines à laver le linge.
Dans le doute n'hésitez pas à nous contacter !
Contactez nous si vous avez un doute ou ne connaissez pas bien la matière, le tissu ou bien les broderies.
Toutes les dentelles et broderies sont habituellement le plus fragile, maintenant c'est au cas par cas selon les articles.
Eviter tout produit ou détergent pour nettoyer vos bijoux.
L'argent 925 peut se nettoyer avec des chiffons spéciaux, éventuellement eau tiède et savon.
Pour les bijoux fantaisie en laiton, ce sont souvent les plus fragiles, eau tiède et savon naturel éventuellement.
Si vous avez un doute, renseignez vous et/ou contactez nous avant de commencer votre nettoyage, une fois lancé c'est trop tard ..
Achetez-vous du linge ancien ?
Cela peut nous intéresser. Nous recherchons principalement du linge de maison en lin, également la lingerie ou vêtements antiques. N'hésitez pas à nous envoyer des photos :
Info@abdd31.com
